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Ihre Aufgaben in der Kundenkommunikation

  • Annahme eingehender Anrufe, insbesondere von Versicherten sowie Krankenkassenmitarbeitern
  • Zielgruppenspezifische Beratung und Betreuung der anrufenden Kunden 
  • Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen für die Weiterleitung der Telefonate
  • Bearbeitung von standardisierten Kundenaufträgen inklusive der entsprechenden Dokumentation
  • Selbstständige Abwicklung der Inbound-Telefonie

Ihr Profil als telefonischer Kundenbetreuer

  • Sehr gutes mündliches Ausdrucksvermögen und Spaß am Telefonieren
  • Idealerweise Call-Center Erfahrung in der Inbound-Telefonie
  • Sichereres und souveränes Auftreten am Telefon sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicher im Umgang mit dem PC sowie den gängigen MS Office Anwendungen

Ihre Perspektiven bei SANIMED

  • Vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet in einer der interessantesten und zukunftsträchtigsten Branchen
  • Intensive und individuelle Einarbeitung
  • Kontinuierliche und bedarfsgerechte Weiterbildung
  • ein hochmotiviertes Arbeitsumfeld, indem es Spaß macht zu arbeiten
  • vorzugsweise Vollzeit, verschiedene Teilzeitmodelle im Nachmittag sind möglich 

Das erwartet Sie bei uns ...

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Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf sowie Zeugnissen. Bewerben Sie sich hier online.